De mensen van Slotenmaker Papendrecht wonen zelf in de Drechtsteden. De dijkhuizen aan het Oosteind en het Westeind, de rijtjes met achterpad in Kraaihoek en Molenvliet, de flats in Wilgendonk en de nieuwbouw in het Land van Matena zijn voor ons vertrouwd terrein. Doordat wij hier iedere dag werken, weten wij welk sluitwerk bij welke bouwperiode hoort.
Papendrecht is klein maar gevarieerd. Binnen een paar kilometer treft u een dijkpand van voor de oorlog, een portiekflat uit de jaren zestig en een woning van vorig jaar. Elk daarvan vraagt een andere oplossing, en juist dat verschil bepaalt wat de monteur u aanraadt.
Dit spreken wij met u af
Het merendeel van onze telefoontjes komt van mensen met haast. Vandaar dat wij aan drie punten vasthouden: er wordt opgenomen, op welk uur dan ook. U weet het bedrag nog voordat de wagen vertrekt. En wat nog jaren meekan laten wij zitten; is een reparatie voldoende, dan hoort u dat van de monteur.
Een groot deel van onze klanten komt later opnieuw bij ons uit. Wie eens buiten heeft gestaan, belt bij een verhuizing opnieuw voor verse cilinders of voor beslag op de achterdeur.
Waarvoor wij uitrijden
Bel ons wanneer u niet meer in uw eigen huis komt, bij sluitwerk dat klemt of stukgaat, na braakschade of als uw pand beter bestand moet zijn tegen inbraak. Heeft het haast, dan gaat onze spoeddienst er direct op af, en ook een kluis die weigert krijgen wij open.
Het verloop van een gemiddelde dag
De ochtend gaat op aan wat vooraf is ingepland: cilinders wisselen na een sleuteloverdracht, beslag monteren, of bij een VvE de centrale deuren, de bergingsgang en de garagepoort nalopen. Daar doorheen vallen de meldingen die niet kunnen wachten. Een bewoner die buitenstaat in de Vijverhof, een winkel bij de Meent met een deur die na een poging klemt, een booteigenaar met een boxslot dat is vastgelopen.
Na het laatste adres vullen wij de voorraad in de bus weer bij, zodat er de volgende dag niets mist. Op een courant onderdeel wacht u bij ons nooit. Als laatste lopen wij het gereedschap na en de machine waarop wij sleutels maken.
Wij laten in de planning iedere dag ruimte over voor onverwachte klussen. Voor de avond, de nacht en het weekend staat een eigen ploeg klaar, zodat er altijd iemand opneemt.